Vicky 辽阳市广大居民朋友：
为切实做好新型冠状病毒疫情防控工作，有效避免人员接触带来的交叉感染风险，自2020年2月3日（正月初十）开始，在法定工作日时段，我市拟调整行政审批、公安等政务服务窗口业务办理方式，切实采取网上办理、预约办理和非急事缓办，最大限度减少窗口现场办理事项。现将部分政务服务窗口服务方式公告如下。
一、行政审批方面。采取“辽阳政务服务网”网上办理和实名电话预约办理。为确保企业群众办理事项明、申报材料全、一次就办成，提供审批咨询服务，完成审批前申报辅导。请根据办理事项所对应的预约电话提前一天进行实名预约，按时到政务服务大厅办理预约事项。
二、公安窗口方面。对于紧急办事需求，先拨打窗口服务预约电话或通过“辽宁公安”APP预约方式，由窗口民警避开聚集时段、依据申请排序后，再到公安机关预约指定窗口办理相关业务。可利用“辽宁公安” APP、“交警12123” APP等政务服务平台，实现公安窗口业务在家网上办。
三、不动产登记方面。不动产登记所有业务一律实施实名预约服务。“辽阳市不动产登记中心”微信公众平台、“惠民一卡通”不动产模块预约（非当日）和0419-2980688电话预约（当日）。现场办理采取“一对一”引领服务。暂停不动产登记上门服务业务。
四、人力资源和社会保险方面。采取“不见面”窗口服务方式，各级经办窗口不直接受理业务，对于必须前往经办窗口办理的业务，实行预约办理，未预约者不予受理。推行企业网上用工备案。推进参保单位养老保险缴费网上申报。倡导灵活就业人员通过“惠民一卡通APP”进行线上申报缴费。暂停受理新的退休申请业务。社会保障卡等业务选择“辽阳市人力资源和社会保障局网站”网上办理、12333及“惠民一卡通”办理模式。
五、医疗保障方面。职工医保、城乡居民医保参保登记和门诊特病、转诊转院、异地就医等业务实行电话预约办理，职工医保、城乡居民医保结算业务和生育保险及个人账户业务、医疗救助业务实行网上办理和电话预约办理。
六、婚姻登记业务。取消2020年2月14日、2月20日等“特殊日期”扎堆婚姻登记工作，工作日时段办理婚姻登记实施电话预约和错时登记。原则上暂停结婚颁证仪式，倡导新人亲友不要陪同前往婚姻登记机关。
七、公共资源交易方面。将从2月3日起暂停我市公共资源交易平台政府采购、建设工程、产权交易、土地交易等各类公共资源交易活动，恢复交易时间另行通知。因特殊原因需要开展现场开评标等活动的项目，相关单位需向市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部提出申请，经批准后并采取严格防控措施方可开展工作。
以上政务服务窗口服务方式详细情况可登录辽阳市政府网站查看。窗口业务办理恢复以往正常服务方式，另行通知。感谢广大居民朋友的理解和配合！
辽阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部
2020年2月3日
（二三里编辑 刘思怡）
