Nancy 齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 姚冲 见习记者 张默涵
随着时代发展，电子商务早已成为现代信息技术与商贸活动高度融合的新型经济活动，同时也是现代经济社会发展的重要力量。越来越多的行业和企业，纷纷“触网”、“上云”。
9月21日，就枣庄电商发展及“云经济”消费新业态新模式，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者专访了枣庄市政府副秘书长、枣庄市商务局局长岳增波。23日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者探访了枣庄一家比较有代表性的电商服装企业，山东衫客服饰有限公司(以下简称衫客服饰)。这家以服装定制为主营业务的企业位于枣庄市中区孟庄镇境内。
两面墙几十个字 ，说清企业文化，服务客户几十万家
在衫客服饰的大门口，首先映入眼帘的是写满文字的两面巨大的企业文化墙，确切的说这两面文化墙是企业厂房和仓库的东墙的合理利用，据员工介绍这两面墙上的企业文化均出自创始人程士伟。
南面的一面墙上写着“衫字经”、“知行神功”等内容，北面的一面墙上则是叫做“衫客真经”，“不作恶，眼睛内看，动力内驱，保持无知，保持乐观”这19个字的“衫客真经”也是该企业的价值观，看到这些字的时候记者的思维突然联系到了武侠小说，不知道衫客服饰的创始人程士伟是否有武侠情结。
在企业会议室，衫客服饰总经理王璐告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，“衫客服饰是目前国内较早也是较大的高端服装定制品牌，专注于个性服/情侣服/班服/公司团体服等服装定制。先后为腾讯、百度、小米、阿里巴巴、北京大学、清华大学、复旦大学、山东大学等公司和高校提供过团体服定制服务，累计服务团体数已达几十万个，年销售服装件数达三百万件”。
说起创业初始为何会选择服装定制行业，“我们大学刚毕业的时候想选择统一的服装合影留念，发现市面上根本找不到做个性服装定制的，我们寻思有这种需求的人肯定不会少，简单做了市场调研，几个人一拍脑袋决定了就开始干，开始是非常困难的，人少、资金少、技术落后，我们经常一个人当好几个人用，既是老板又是业务员，最初接的订单也都是比较初级的，好在我们坚持了下来，销路慢慢的打开了，账面上的资金也多了，于是就扩大规模、招兵买马、购置机器，慢慢才有了今天的局面。”王璐坚定的说道。
离开会议室，记者跟随王璐来到了企业展厅，里面陈列了T恤、卫衣、冲锋衣等多款服装，交谈中还来了几位客人试衣服。
“之所以设置这个展厅， 是为了客户根据喜好的款式、型号来选择产品，一般都是面向企业的订单较多。”王璐说道。
去往生产车间的路上，不时有厢货车进出厂区，“去年的时候车辆要比现在更多，今年受疫情影响，目前算是淡季。我们企业最早草创于2008年之前，当时主要从事的是大批量服装印花定制加工，开始专注服装定制并推出“衫客”品牌是在2009年，2013年的时候在服装定制行业，我们还取得了天猫销量第一名的好成绩，现在的形势也是越来越好”。王璐颇有感慨的说道。
王璐还告诉记者，衫客服饰自创建至今共获得30余项专利，曾先后荣获枣庄市“十佳文化企业”、“中国创新创业100强”等称号，并且当选为山东省电子商务企业诚信联盟会员单位。
为了证明“1件好的>2件差的”，花高价引进先进图案定制机器
在生产车间，技术主管刘飞带记者参观了胶浆印刷的作业现场，只见一名工人站在流水线前，手里拿着一块带有浆料的长方形模板和一把刮刀，只见他把模板往待加工的衣服上一放，手起刀落，模板上的图案就转移到衣服上了，流水线上还有一台来回滚动运转的机器。“胶浆印刷可以做出烫金、烫银、立体图案等各种各样的效果，这种工艺适合批量制作，售价也比较平民化，来回运转的那台机器是红外烘烤机，因为刚做到衣服上的图案，浆料还是湿的，所以要进行烘烤以便尽快进入下一道工序。”刘飞说道。他还告诉记者，一件服装的印制从开始制作到最终成品总共需要25道流程。
在二楼的生产车间，记者看到有好几个货架上堆满了做胶浆印刷的模板，“这里大概有1000多块模板，里面的图案纸可以更换，边框是铝合金材质可以长期循环使用。”刘飞介绍道。
王璐告诉记者，为了增加企业竞争力，提升产品质量，这些年他们做了很多努力，“目前在国内，不论是个性服装，还是团体服装的定制，都存在很多误区和缺陷。比如，在图案定制行业，服装基材大多选用文化衫，版型肥大、松垮、面料低廉，而图案定制工艺绝大多数厂家还停留在热转印时代。我们企业从建立之初就坚定不移的认为，一件定制的服装如果质量和品质不能保证，那就失去了服装定制的意义，让充满含义的定制图案失去了承载和传递的载体。 为了改变行业乱象，提升产品竞争力，2010年我们就下决心从国外引进了Epson、Kornit等先进的图案定制机器，努力提升定制工艺水平，坚持1件好的>2件差的经营理念，持续优化、改进、技术革新，可以说对整个服装图案定制行业产生了不小的影响。”王璐说。
年轻化团队，弹性工作机制,员工很有获得感
加入衫客团队7年的姜宁，来自企业的生产部。“加入衫客以来，我明显的感觉到有两个方面得到了提高，一是个人的薪资收入得到了提高，平均每个月几千块钱还是有保障的，另一个是个人的能力得到了提高，7年来从一个菜鸟成长为公司的骨干。单位的福利还是不错的，有一个弹性的工作时间，谁要是有什么着急的事情，是允许“迟到早退的。”姜宁说道。
据了解，衫客服饰现有200余名员工，平均年龄24岁，是一支比较年轻的团队，也是这支年轻的团队为企业的发展壮大提供了源源动力。
无心插柳，疫情催生新产品
衫客服饰总经理王璐告诉记者，“今年的疫情对于我们企业的冲击还是很大的，因为我们主要做的是团体或者企业定制，受疫情影响团体性、人员聚集性活动都无法开展，导致企业订单缩水严重，但是企业要发展，员工要吃饭，我们几个负责人一商量，于是公司的生产菜单里又增加了口罩和胶带等产品，而且现在的销量还稳中有升，销路也在慢慢拓宽”。
说起生产口罩也是缘于巧合，“疫情高峰期口罩奇缺，本来就是想生产少部分供员工自用，没想到还打开了销路，目前每天能生产一万只左右，还向企业所在的孟庄镇捐赠了一部分”。王璐说道。
镇政府：积极建设电子商务公共服务平台，完善产业链条
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访了枣庄市中区孟庄镇负责经贸和电商工作的工信主任朱少华，“为加快电子商务产业发展，孟庄镇出台了促进电子商务产业发展暂行办法，整合辖区电子商务服务资源，为企业提供及时的政策和信息。充分发挥“互联网+”作用，加快推进一、二、三产融合发展。大力发展商贸物流业，推动线上线下同时规划、实体店与网店竞相发展。目前，孟庄镇从事网上销售人员达到1000余人。尚岩蔬菜、大郭庄葡萄、孟庄草莓、上道沟莲藕、杜庄水蜜桃等特色农产品实现了网上销售；山东兄弟食品有限公司等多家企业都建成了直播带货基地”。朱少华说道。
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