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江西九江的甘女士说
自家装的玻璃窗不能直视
看了会反胃
这是怎么回事呢?
甘女士告诉记者,8月5号,她找到当地的伊米兰格门窗,给家里16个平方的阳台加装窗户,材质为断桥铝三层夹胶玻璃,花费了18000多元。可是这窗户装好之后,她觉得有点儿不对劲。
消费者 甘女士:外面的画面都是波浪的,看得人心里恶心犯干呕的那种。
记者在甘女士家观察到,她阳台的玻璃窗户有点奇怪,玻璃的成像扭动,有明显的水波纹,并且人长时间地直视,的确让人眩晕不适。
消费者 甘女士:他们说这个不是质量问题,是正常现象,他说你到哪去投诉,这都是正常的玻璃,我也不可能跟你换,我做了三层夹胶,加了钱做的。
甘女士表示,商家曾到她家中查看,结论是玻璃非质量问题,成像扭曲属于正常现象,她难以接受。随后,她又把开发商精装交付的玻璃,和她花1万8千多装的玻璃做了一番对比。
消费者 甘女士:开发商的玻璃是正常的,它呈现的这个曲面,是笔直的,他说那开发商的工装玻璃是最好的,他跟我讲工装玻璃是最好的。我花将近2万块钱封个阳台,还不如开发商的玻璃了。
记者走访建材市场门店 多家商户表示:玻璃质量有问题
花了1万8做的阳台窗户,现在家里人都不敢多看几眼。玻璃真的没有问题吗?
记者陪同甘女士,来到位于九江市伊米兰格门窗门店了解情况。这位负责人表示,是观看角度问题。
九江市八里湖新区伊米兰格门窗门店 负责人:玻璃从角度看肯定是带弧形的咯,玻璃你角度斜着看肯定有点波浪纹的,正面看是没有的啊,所有的玻璃都是一样的,没办法解决。
而记者在现场也注意到,在商家开具的收据上面,所加盖的公章为“伊米兰格系统门窗”。而记者通过天眼查看到,在九江市八里湖新区区域内,只有一家名为“九江市八里湖新区伊米格门窗馆”的企业,经营者为蔡先生。甘女士表示,这个蔡先生就是这位负责人,并且该企业显示已经于2022年3月被注销。
九江市八里湖新区伊米兰格门窗门店:你管我这些东西干嘛,你管你自己的事情,真的是闲得没事做的在这里。
消费者 甘女士:你开门做生意怎么不要提供营业执照呢?
九江市八里湖新区伊米兰格门窗门店:我干嘛要提供给你呢?
消费者 甘女士:那你都没有合法经营你为什么卖窗户呢?
九江市八里湖新区伊米兰格门窗门店:我想卖什么就卖什么。
消费者 甘女士:想卖什么就卖什么?没人管得了你哦。
离开了门店,记者联系上了八里湖新区市场监管部门,工作人员答复,将尽快组织双方进行协商。
记者试图搞清楚玻璃的问题到底出在哪,于是走访了南昌某建材市场的几家门窗品牌店。
南昌某建材市场门窗品牌门店 工作人员:它这个玻璃不行有水波纹,看久了外面会眼晕,就是因为玻璃品质不好造成的。
南昌某建材市场门窗品牌门店 工作人员:就是有质量问题。
发稿前,记者再次联系上了消费者甘女士,她告诉记者,记者走后的当天晚上,九江市八里湖新区伊米兰格门窗门店负责人给她打来电话表示,愿意友好协商处理此事。