Nancy “已经交了物业管理费、装修押金、装修垃圾清运费，现在又搞出个高空作业管理费。”汉中市民王女士说，交房后她想封闭阳台，但物业要求施工方必须提供高空作业证，否则就要收取每平方米40元的“高空作业管理费”。
业主：准备封阳台 物业要收“管理费”
王女士说，2013年2月，她在位于汉中市望江路附近的天河望江郡购买了一套商品房，交房后，今年11月1日她便打算装修一下。考虑到阳台不是封闭式的，最近她打算把阳台封起来。
然而，当她已经找好施工队，施工人员拉着装修材料准备进小区时，却被物业拦了下来。经过打听得知，小区物业规定，业主要封阳台，必须由施工方提交材料合格检验报告，施工人员要有金属门窗高空作业操作证。
王女士说，她也在多家铝合金门窗经营店了解到，对于物业要求提供的高空作业操作证，这些门店都无法提供。随后，华商报记者也走访了多家专营铝合金门窗的商户，证实了这一说法。
“物业说，没有高空作业操作证，要么交每平方米40元的高空作业管理费，要么去小区门口找一家装修公司，就可以封阳台了。”王女士说，她们家阳台共有17.5平方米，按照物业公司的收费标准，就要交700元。而她还没听说过这种收费项目，不知是否合理。此外，对于物业指定装修公司，她也怀疑物业公司正是通过这种方式，“逼”着业主找指定的装修公司封闭阳台。
物业：收费项目自己定 是为现场指导
11月20日上午，华商报记者在天河望江郡小区看到，两名拉着装修材料的工人被拦在了门口，王女士只好再次和物业公司进行沟通。
“封闭阳台时，虽然是在室内操作，但也要到阳台边缘打螺丝钉、安装玻璃，都有一定危险性的。”天河望江郡小区物业工作人员说，要求施工单位提供高空作业操作证，也是为了保证施工安全。
如果业主强烈要求无资质施工单位安装，就得交高空作业管理费。这名工作人员解释说，这项收费是向施工单位收取的，并没有物价局的审批，也是他们自己定的。而收取管理费后，他们将派专业人员对施工方进行现场指导，并在楼下拉起警戒线，保证安全。
“小区门口这家装修公司，和你找的装修队价钱都一样，你可以联系他们。”这名工作人员说，门口这家装修公司已经给小区装过多户，且都是装修公司缴纳的高空作业管理费。
物价局：物业收费已放开 可和物业公司协商
针对物业收取的高空作业管理费是否合理，汉中市汉台区物价局工作人员说，目前物业收费已经放开，如果觉得收费项目不合理，可以和物业公司进行协商。
“从物业服务角度看，物业公司对施工单位进行要求，这是可以理解的。”陕西浩公律师事务所律师赵小东说，物业公司也可以对施工进行指导，并保障安全。但在法律关系上，物业和业主却是平等的主体关系，物业以高空作业操作证为条件，收取“管理费”显然是不合理的，业主和装修公司有权不交。
同时，赵小东说，如果业主将工程承包给装修公司，装修公司派人进行高空作业而发生意外，可认定为工伤，由装修公司承担赔偿。如果是业主聘请散工，则以雇佣关系认定事故责任，并以双方过错程度，承担相应的赔偿责任。对此，他提醒业主，施工前要与施工单位签订相关安全责任书，约定如若出现安全事故，要由施工单位全权负责，规避业主由此产生的风险。
11月22日，华商报记者从天河望江郡小区物业处了解到，他们已经要求施工方提供了材料合格检验报告，并让施工方签署了安全承诺书，没有再收取“高空作业管理费”，已让对方开始装修。
编辑：刘李娜
