严打违法促销 优化营商环境
严打违法促销 优化营商环境 2021-06-28 09:19:29 昨日,记者从南宁市市场监管局了解到,从今年6月开始,市场监管部门将组织开展为期半年的重点领域反不正当竞争执法专项行动,严厉打击网络不正当竞争、违规商业炒作、违法促销、医药购销企业商业贿赂、医疗美容等医疗服务不正当竞争、重点领域虚假宣传等不正当竞争行为,进一步规范公平竞争市场秩序,持续优化营商环境。
违法销售刷单编造评价等情况频现
如今,越来越多的商家使用网络对产品进行宣传销售,部分商家利用技术手段实施二选一、虚构交易、编造用户评价、刷单炒信和利用网络软文、水军、黑公关、直播带货等方式,帮助经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传,损害竞争对手商业信誉、商品声誉。市场监管部门将对辖区内各平台企业的网络不正当竞争行为进行严厉打击。
此外,为了制造噱头吸引消费者,部分商家采取利用庆祝活动宣传报道或者领导人讲话内容等,对其商品作虚假的商业宣传;假借特供专供等名义,对商品作虚假的商业宣传,进行违规商业炒作,此次专项行动也将一并打击。
除网络不正当竞争、进行违规商业炒作,此次专项行动还将对线上促销活动进行重点整治,对于促销信息公示不明确,采用欺骗性的手段开展有奖销售活动;最高奖金额超过5万元的抽奖式有奖销售等违法行为;线上线下促销中的价格欺诈等不正当价格行为,市场监管部门也将进行严厉打击。
宣传不实美容效果被夸大时有发生
近年来,越来越多爱美的市民选择到医疗美容机构享受医疗服务,但实际效果与店堂、微信公众号等发布的美容效果承诺不一致;商家对美容效果作缺乏科学依据或者支撑的虚假宣传,欺骗、误导消费者;商家聘请网红等代言人进行直播宣传,代言人利用话术诱导推荐消费者购买高价套餐等情况频繁出现。
此外,市场上还存在医疗保健行业以保健为名推销普通商品、伪高科技产品、保健理疗产品等行为;宣称这些产品有疾病治疗或预防功能等侵害老年、病弱群体合法权益的行为;校外培训机构、在线培训机构、早教机构等对师资、培训效果等作夸大和其他不实宣传的行为。
而在医药购销过程中给付回扣;捆绑推销药品耗材;借助科研合作、学术推广等名义,在设备采购、工程建设、科研经费等重点领域,进行利益输送等商业贿赂等行为,严重损害公平竞争的市场秩序,市场监管部门将加大打击力度,维护良好的市场秩序。
南宁市市场监管局提醒广大市民及企业,若发现上述不正当竞争行为,可以向属地市场监管部门提交证据材料举报,也可以拨打12315热线电话投诉。市场监管部门将对群众的投诉举报逐一核实,如事实清楚、证据确凿,一律从严从重处理。
经典案例楼盘误导宣传被罚20万元
去年6月,南宁市市场监管局根据群众举报,对南宁市××台楼盘涉嫌虚假宣传一案开展检查。
经查实,该楼盘开发商在售卖××台楼盘时,为了营造热销氛围,吸引消费者购买,促使消费者尽快下单成交,在明知本楼盘房源未售出的情况下,故意隐瞒事实,在营销中心范围内利用海报、电子显示屏等,向消费者发布含有现房稀缺、虚假误导内容的商业宣传和信息。通过数据的快速递减,向消费者制造该楼盘热销的假象,抓住消费者物以稀为贵的心态,误导消费者缩减犹豫期,从而实现楼盘快速促销的目的。
针对当事人隐瞒房屋真实销售状况,进行虚假宣传的行为,南宁市市场监管部门责令当事人立即停止违法行为,并处以罚款20万元。