那时我们的心里总会有落差的,为了安慰自己的心情,有的朋友会选择购买一份航班延误险。
那么什么是航班延误险呢?下面小编带大家了解一下!
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一、关于航班延误险你了解多少?
1、航班延误险与航空意外险
航班延误险: 是指投保人(乘客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。
说到航班延误险,我们就会想到航班意外险,他们就像一对孪生兄弟一样,那么现在小编简单介绍一下什么是航空意外险。
航空意外险:是以航空飞机旅行为保险标的一种航空保险,是财产保险的一种(航空保险本身是财产保险的一类)。
当承保的飞机由于自然灾害或意外事故而受损坏,致使第三者或机上旅客人身伤亡、财产损失时,由保险公司负责赔偿。
2、航班延误怎样申请理赔
a、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。
有时候,还需出示商务旅行证明等资料,通常10日内得到保险公司的回复。
b、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准。
有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。
c、主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料,通过系统自动跟踪被保险人延误情况,自动理赔的一种保险。
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3、哪些不属于航误险的保险责任
保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。
注意:一些情况保险公司也是不在责任范围之内的
地震、海啸等原因造成的航班延误取消。保险公司一般也不负责赔偿;
被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间。被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;
被保险人原预订航班被取消。包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消);
被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件。包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。
在了解了航班延误险是什么以及它的保险责任之后,那么我们如果航班延误该怎么理赔呢?
下面小编来给大家详细说明下!
二、航班延误险的理赔情况
现在国内航班延误险一般都是包含在意外险里面的,延误险费20块。
一般延误了申请理赔比较麻烦,因为大部分是延误超过4小时,而且没有上飞机,才可以申请。
而且理赔程序复杂,需要提交各种资料(申请表、保险单、个人身份证明、延误时间及原因的书面证明等),资料递交齐后在10日内等保险公司批复。
可见航班延误险在没有主动理赔的情况下,理赔流程复杂,也正是因此许多人怕麻烦而放弃了理赔。
后来很多公司推出主动理赔形式的延误险,也就是说无需客户在提交证明材料了。
保险公司会根据系统内数据跟踪被保险人的延误情况,一旦达到理赔标准即可赔付省时省力。
所以小编建议乘客在购买的时候一定要分清自己购买的延误险是主动理赔还是被动理赔,以免给自己带来不必要的麻烦!
三、怎样挑选航空延误险?
1、注意保障范围
不同的航班延误险承保的范围是不同的。
比如,有的保险公司对于航班计划调整、个人原因未办理登机等原因引起的延误不赔偿。另外,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。
2、注意延误时间
我们选择航延险时,需要特别关注的一点就是延误时间。不同的延误时间关系到不同的理赔结果。
两种计算方法:
一是自航班原定的开出时间开始计算;
二是自原计划搭乘的航班到达时间开始计算,直至被保险人抵达原计划目的地为止。
3、注意改签或退票
有的航班延误险只保障保险合同载明的航班,不提供被保险人改签或退票的保障,有的可以这个也属于保障范围。我们在选航班意外险时要先了解清楚再购买。
4、注意是主动理赔还是被动理赔
按照理赔方式的不同,会分为主动理赔和被动理赔。
主动理赔:
指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。
被动理赔:
需要被保险人在发生事故后,在规定时间内主动向保险公司提供相关证明材料申请理赔。
主动理赔用起来非常方便,被动理赔操作程序会有一点麻烦。因此小熊建议选择大家购买主动理赔的航班延误险。
当然,不同保险公司的航班延误险的要求会有所不同,小熊建议大家在购买时要认真阅读保险条款,尤其是“保险责任”和“责任免除”等条款内容。
在买航班延误险之前,我们要根据自己的需求有针对性地选择适合自己的航班延误险,并且一定要先了解清楚保险责任,以免理赔时造成不必要的麻烦。