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全球第二大广告公司WPP集团CEO：谷歌将更友善 MBAChina 北京时间3月16日消息 据国外媒体报道，全球第二大广告公司WPP的首席执行官苏铭天爵士(Sir Martin Sorrell)近日在接受BBC采访时，谈及了广告业的发展，来自互联网的压力以及未来全球经济走势等诸多问题。
他指出，在未来的经济环境中，客户对互联网等新型媒体的广告投入会逐步增加，谷歌等网络公司与广告代理商之间的关系会更为密切。而应对全球经济衰退带来的负面影响，最好的办法是拓宽思路，从“大行业”的角度来看问题。
以下是部分采访内容：
只提‘广告’这个词是片面的。我们讨论的是广告与行销服务，这是一个价值上万亿美元的产业，其中广告的部分大概占到5千亿，而行销服务是另外5千亿，这里面包括了市场调研，公共关系，公众事务，新媒体等等。
谈到我们的股票以及其他媒体公司过去十年来的股价，的确表现不是太好，甚至弱于大盘走势。大盘的确在下跌，但媒体类公司的股价跌的更快。
这里要提到两处变革：一是字母‘G’，表示是谷歌（Google），它给行业带来了结构性的变化；另一个字母是‘R’，表示衰退，因为广告代理的收入与盈利能力在过去一直比较正常。
事实上媒体一直面临着严重的结构变革压力；对广告代理机构来说，适应结构改动需要付出的成本并不大，但对那些把赌注压在高科技的媒体则不一样。
像默多克这样的人已经开始明白，他旗下开展的并不是电视业务或电影业务。他清楚的知道他实际上提供的是一项沟通服务。
正如同Theodore Levitt（哈佛商学院教授）过去提到的马车行业，实际上并不存在什么马车行业，而是交通运输行业。当铁路这项新业务步步紧逼时，马车公司的危机就出现了；如果他们能把自己看做是身处运输行业之中，就可以成功。
默多克了解这一点，所以他在电影，电视等诸多行业都有涉猎。
与谷歌更好的相处
我曾经把谷歌称作是朋友和敌人的集合体。既是伙伴，也是对手。
拿手机制造商与通信运营商之间的关系来比喻，如果我是沃达丰，我想通过消费者来建立自身的品牌，我就会借一部手机来达到目的。诺基亚与沃达丰就是这种‘既是朋友，又是敌人’的关系，与我们和谷歌一样。
我们每年向谷歌付费9亿美元，我们是世界上搜索广告最大的用户。当然双方的关系中也存在着竞争的元素。
在过去6或9个月时间里，谷歌变得比以前友善。我想随着经济形势进一步恶化，他们会变的更加专注，而且还会表现的更加友善。
互联网时代的精准营销
客户通常会将广告预算的10%到12%投入到互联网上。根据数字统计，人们日常生活中有五分之一的时间花在网络上，所以互联网的权重应该更高，至少要到20%。而等到公司真正向互联网投放20%的时候，人们上网的时间可能会增加到一天中的三分之一。
行业原有的平衡正在被颠覆。以前占三分之一份额的电视未来可能只会有15%到20%的投入。报纸等传统出版物可能会到20%到25%，剩下的则是互联网，手机，视频内容等等。
我这恰好有一个近期的例子供大家分析。
这是我们德国的一家代理，他们的客户是一间轮胎公司。按照当地法律要求，冬天下雪时，人们必须给车换上雪地轮胎。今年冬天开始下雪的时候，这家代理就向人们发送手机短信，短信内容是“开始下雪了，你得换上雪地轮胎。”
这则广告让该轮胎公司的销售收入增长了30%到40%。所以说我们现在谈论的，是通过一种一对一的媒体---你得知道在德国哪些人会用雪地轮胎，然后用短信提醒他们，依照法律应该更换轮胎。这样你就有时间和需求上的优势来开展业务。
